Cred că unii dintre voi știu că eu urmez un master la Universitatea din York în politici publice. Aici, dar și acasă, am avut șansa să ascult o grămadă de discursuri plictisitoare. Și plictisitoare rău.
Avem politicieni din anii '90 care secretă neologisme de parcă le-ar transpira și uită despre ce au început să vorbească în stil clasic brejnevist.
Avem "tehnocrați" care nu știu să facă altceva decât să citească cifre de pe slide-uri și o fac fără nicio expresivitate.
Am avut un premier care făcea discursuri improvizate pe care le repeta ore întregi cu experți în dicție.
Dar nu prea avem oratori carismatici și care să poată să te captiveze cu informație utilă. Nu prea știu oameni care să știe să facă o prezentare frumoasă și nu sunt doar comunicatori care se îneacă la prima întrebare de conținut.
De fapt, la noi nu se prea învață public speaking și asta contează în viața reală mai mult decât chimia organică sau desenul liniar.
O tehnică bună pentru a pregăti un discurs, fie el o lecție, un pitch de vânzare sau o prezentare a unui raport este SHARP.
Introducere (10-20% din discurs)
Scopuri:
- Stimul - atrage-le atenția (întrebări de încălzire, citate, glume)
- Promisiune - ce să se aștepte publicul de la acest discurs
- Calea - avanpremiera discursului
Tranziția (menține atenția)
Corpul discursului (70-85% din discurs)
Redu ideile pe care vrei să le transmiți la trei puncte. Creierul uman reține mai ușor în calupuri de trei. Ca ele să se rețină e utilă tehnica SHARP
Story - o istorioară, analogie sau metaforă
Humor - umorul e cel mai simplu instrument de a recapta atenția
Activity - invită publicul să facă ceva. Măcar și să ridice mâna.
Reference - trimitere sau citat
Photo/ilustrație - mai bine o dată să vezi decât de zece ori să auzi.
Tranziție spre concluzie
Concluzia (5-10% din discurs)
- Repetă punctele de bază pe care le-ai promis
- Încheie cu o ancoră, ceva ce va atrage atenția cu siguranță
- Îndemn spre acțiune - ce trebuie să facă omul după discursul tău
Mesajul-cheie: Tehnica SHARP aplicată în activitatea practică te va ajuta să nu fii un comunicator plictisitor și să-ți realizezi mai bine scopurile.
Sfat acționabil: Analizează un discurs TEDx sau unul al politicienilor de la noi din perspectiva tehnicii SHARP.